O que recolhemos e guardamos
A Oura Flores está empenhada em proteger todos os dados pessoais dos seus clientes. Desde a abertura de nossa empresa que esta política sempre foi e sempre será aplicada com rigor.
A Oura Flores permite atualizar e eliminar os seus dados pessoais através do Serviço de Clientes.
Enquanto visita o nosso site, nós localizamos:
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Quando compra através de nós, solicitamos que forneça informações incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito / pagamento. Usaremos estas informações para fins, como:
Geralmente armazenamos as suas informações enquanto precisamos das mesmas para os fins para os quais recolhemos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos durante dez anos para fins fiscais e contabilísticos. Isso inclui o seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturação e envio.
Também armazenaremos comentários ou opiniões, se optar por enviá-los.
Quem da nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, os Administradores e Gerentes de Loja podem aceder:
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a completar pedidos, processar reembolsos e oferecer-lhe ajuda.
Pagamentos
Nós aceitamos pagamentos através de Multibanco (MB); Cartão de Crédito, Transferência Bancária e PayPal. Ao proceder aos pagamentos, alguns de seus dados serão passados para o PayPal, incluindo informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, como o total da compra e as informações de faturação.
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