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Perguntas Frequentes

Sim de 2ª a 6ª, excepto fins de semana e feriados, através dos números 289 588 818 e 910 639 210 e por email.

Não são aceites devoluções. As flores e plantas naturais são artigos perecíveis.

No caso de impossibilidade absoluta na entrega das flores.

Garantimos que as encomendas efectuadas para a concelho de Albufeira, e região do Algarve, serão idênticas às das imagens no site. Porém e se porventura não existir alguma das planta/flor iremos proceder à substituição por outra de igual categoria.

As nossas plantas/flores são conservadas de forma eficiente e as embalagens são feitas perto do momento da entrega. A Oura Flores tem uma preocupação extra na aquisição dos melhores produtos de embalamento para que as flores mantenham a sua máxima frescura. As nossas embalagens são personalizadas com etiquetas.

Poderá entrar em contacto connosco entre as 09:00 e as 19:00 e indicar a sua escolha e os dados do destinatário.

Assumimos o compromisso e faremos os possíveis para cumprir os nossos horários. No entanto, pode acontecer algum imprevisto que nos obriga a ter uma determinada tolerância.

A Oura Flores já tem muita experiência nestas situações e arranja sempre uma solução. Normalmente, aquilo que fazemos é tentar deixar a encomenda com pessoas próximas (vizinhos, colegas, etc.). Se não for possível, entramos em contacto para combinar uma nova hora.

Contacte-nos já e garantimos que conseguirá exatamente o que procura.

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Para responder a quaisquer perguntas ou para solicitar mais informações sobre nós

+351 910639210

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info@ouraflores.com

Os nossos serviços

Somos uma empresa com uma equipa de profissionais especializados, para lhe prestar qualquer um destes serviços ou até para lhe vender uma única flor.