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Termos & Condições

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A nossa garantia

A Oura Flores garante a máxima qualidade dos seus produtos desde o momento da compra até à entrega. Os nossos produtos são provenientes dos melhores produtores locais. Nós sempre achamos muito importante trabalhar com os melhores fornecedores.

Na nossa loja os produtos são mantidos em excelentes condições e as nossas carrinhas de entregas estão equipadas e preparadas apenas para a entrega dos nossos produtos. Cada pedido é embalado e enviado com produtos de alta qualidade.

Métodos de pagamento

Multibanco

1. Pague comodamente através de referência Multibanco (MB), com o seu cartão Multibanco num terminal de pagamento automático, caixa MB/ATM ou através de “HomeBanking”.

2. Ao efectuar a compra escolhendo a opção de pagamento Multibanco, o sistema gera uma referência com a qual deverá efectuar o pagamento.

Cartão de Crédito

1. Efectue o pagamento através do seu Cartão de Crédito de forma segura.

2. A Oura Flores não guarda os dados do seu Cartão de Crédito. Este pagamento é processado através de uma entidade devidamente acreditada e segura, respeitando as normas PCI DSS “Compliance and Certification”.

Paypal (Conta Paypal ou cartão de crédito através do Paypal)

1. Ao escolher este método de pagamento será redireccionado para o site da Paypal, onde deverá introduzir as suas credenciais de acesso para concluir a encomenda. Caso não possua conta Paypal poderá igualmente pagar através do Paypal com o seu Cartão de Crédito.

2. Escolha o método de pagamento que pretende: cartão de crédito ou cartão de débito.

3. Compre com segurança sem fornecer as suas informações financeiras ou o seu número de cartão de crédito.

4. Ao processar os pagamentos, alguns dos seus dados serão passados ​​para o PayPal, incluindo informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, como o total da compra e as informações de faturação. Por favor, consulte a Política de Privacidade do PayPal para mais informações.

Transferência bancária

1. Pague através da transferência para a nossa conta bancária [IBAN: PT50 026901750020550637917]

2. Por favor, utilize o seu ID de pedido como referência de pagamento e envie-nos o comprovativo para o e-mail encomendas@ouraflores.com.

3. Após recepção do comprovativo de pagamento o pedido é enviado. Por favor, tenha em mente que este método de pagamento pode demorar alguns dias, portanto, deve encomendar com antecedência.

Custos de transporte

A Oura Flores apenas realiza entregas nos seguintes locais:

  • Albufeira: 7,50 €
  • Algarve: 12,00 €

* Compras acima de 100 € incluem custos de transporte.

Não hesite em contactar-nos ou a visitar-nos na nossa loja!

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Contacte-nos

Para responder a quaisquer perguntas ou para solicitar mais informações sobre nós

+351 910639210

+351 289 588 818

info@ouraflores.com

Os nossos serviços

Somos uma empresa com uma equipa de profissionais especializados, para lhe prestar qualquer um destes serviços ou até para lhe vender uma única flor.